@ Suzan Pektaś
Eyeshot FAQs

Часто задаваемые вопросы

Подчинение

Вы можете отправить свою серию уличных или документальных фотографий из Страница отправки . Вам не нужно регистрироваться. Выполните все шаги и заполните форму, чтобы завершить отправку. Eyeshot поощряет фотографов отправлять свои работы один раз в год, чтобы иметь возможность более одного раза быть размещенными в онлайн-архиве Eyeshot.

Мы принимаем до 12 фотографий на серию, и вы должны убедиться, что ваши изображения имеют формат .jpg и не менее 1500 пикселей по самому длинному краю. Мы предпочитаем сохранять формальную согласованность внутри самого проекта – вы можете отправить либо полно-черно-белую серию, либо полноцветную серию, поскольку мы не принимаем сочетание обоих стилей. Вам также нужно будет рассказать нам что-нибудь о себе и присланной вами работе. Пять W – хорошая отправная точка: о ком они? Что случилось? Когда это произошло? Где происходит действие? Почему так случилось?

Авторские права всегда принадлежат фотографу. Для каждой серии Eyeshot проверяет, что фотограф имеет право публиковать как людей, так и места на фотографиях, и что он или она владеет правами на распространение, публикацию или продвижение этих изображений компанией Eyeshot иным образом. Кроме того, Eyeshot всегда указывает автора фотографии, когда и где бы она ни появлялась на наших каналах, а также предоставляет ссылку на профиль автора. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите наш Условия и положения .

Нет! Подача материалов для Eyeshot всегда бесплатна.

Мы не предоставляем компенсацию за публикации в Интернете. Однако, если вам будет предложен контракт на публикацию для сотрудничества с Eyeshot, вы получите согласованные гонорары за свою книгу.

Отправленные вами фотографии не будут опубликованы автоматически. Редакционная группа Eyeshot рассмотрит их и решит, подходят ли они для Eyeshot. Это означает, что они должны соответствовать нашей политике, требованиям к качеству и любым другим редакционным критериям. Однако перед публикацией какой-либо серии мы свяжемся с выбранными фотографами, чтобы сообщить им, что они следующие в очереди на публикацию.

К сожалению, из-за большого количества материалов, которые мы получаем ежедневно, мы не можем гарантировать уведомление по электронной почте каждому неудачному кандидату. Мы уведомляем только тех авторов, которые выбраны и будут опубликованы. Однако, если вы не видите ответа с нашей стороны в течение шести или более месяцев, вы можете выбрать другую серию и снова заполнить форму отправки.

Нет, не делаем. Если ваша серия не соответствует критериям Eyeshot, она будет автоматически удалена с наших онлайн-серверов через 48 часов.

Мы любим смотреть, как фотографы экспериментируют с творческими стилями и техниками. Мы рады просматривать изображения с цифровых фотоаппаратов, пленочных фотоаппаратов, смартфонов и других средств. Мы только просим вас быть верными вашей личной точке зрения. Если сериал, который вы собираетесь отправить, подвергается каким-либо манипуляциям, вы можете свободно описывать свой художественный процесс, чтобы вдохновить других.

Shop

Мы принимаем платежи со всех основных кредитных карт или через PayPal.

Хотя цены указаны в евро, мы принимаем платежи в любой валюте. Налоги, таможенные пошлины и пошлины (если применимо) не включены в указанные цены.

Все монографии и репродукции изобразительного искусства Eyeshot имеют автографы или гербовые печати самих авторов с указанием номера экземпляра издания. Все подписи подлинные.

Нет, ты не можешь. Каждая копия присваивается случайным образом. Это не относится к копии № 1 (хранится в архивных целях).

Все наши продукты выпускаются ограниченным тиражом по количеству и качеству. Вы можете найти фактический размер всех выпусков в техническом описании каждого продукта.

Мы используем бумагу Fedrigoni для всей нашей полиграфической продукции. Мы печатаем в цифровом виде в Модене, Италия – для Eyeshot крайне важно печатать на месте, чтобы сократить выбросы углерода.
→ Монографии печатаются на Symbol Tatami White 135gms от Fedrigoni. Вы можете найти технические подробности в [ здесь ].
→ Журналы печатаются на X-Per White 150 г от Fedrigoni. Вы можете найти технические подробности в [ здесь ].

Чтобы защитить нашу продукцию при доставке по всему миру, мы спроектировали и разработали упаковочную коробку премиум-класса, чтобы ваши заказы были в безопасности во всех возможных условиях. Мы хотим, чтобы наши продукты были надежно доставлены в ваши руки с максимально удобной распаковкой.

Не волнуйтесь: мы вас поймали. Отправьте электронное письмо на адрес publisher@eyeshotstreetphotography.com и кратко объясните проблему, с которой вы столкнулись. Мы постараемся ответить вам в ближайшее время.

Да, ты можешь. Отправьте электронное письмо по адресу publisher@eyeshotstreetphotography.com в течение 60 минут после покупки с указанием проблемы и номера заказа, и мы сделаем все возможное, чтобы решить ее как можно быстрее. Обратите внимание, что мы не можем изменить или отменить заказ, который уже был отправлен.

Мы знаем, что вы, ребята, любите угощения, и время от времени рассылаем их в виде купонов, которые можно использовать в нашем магазине. Чтобы поймать одну из них, вы можете подписаться на нашу новостную рассылку или подписаться на нас в Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn.

После выбора товаров перейдите в корзину, и вы увидите раздел купонов. Чтобы активировать его, введите код и нажмите Применить. После этого вы сможете увидеть сумму скидки и обновленную общую сумму. Затем вы хотите перейти к этапу оформления заказа, чтобы завершить свой заказ.

Перевозки

Перед оформлением заказа вы сможете увидеть стоимость доставки отдельным голосом. После того, как вы войдете в корзину оформления заказа, вы увидите общую сумму вашего заказа, включая стоимость товара и доставку.

Все заказы с Италией как страной доставки будут осуществляться DHL. Международные заказы отправляются через FedEx и обычно доставляются в течение 2-5 дней в зависимости от пункта назначения и таможенной обработки. При необходимости мы оставляем за собой право отправлять заказы другому перевозчику.
После отправки заказа вы получите номер для отслеживания по электронной почте.

Да, вы получите номер для отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен.

Свяжитесь с нами по publisher@eyeshotstreetphotography.com , но учтите, что мы можем изменить адрес доставки только в том случае, если ваш заказ еще не отправлен.

Если товар будет доставлен поврежденным, вы должны сохранить все оригинальные упаковочные материалы для целей страхования. Претензии необходимо подавать в течение 7 дней с момента получения по электронной почте на адрес publisher@eyeshotstreetphotography.com . Отправьте нам описание повреждений и, если возможно, приложите фотографии поврежденных участков.

Пожалуйста, напишите нам по адресу publisher@eyeshotstreetphotography.com с фотографией не того товара, который был отправлен вам, а также номером вашего заказа.

Проверьте номер отслеживания, отправленный вам по электронной почте в подтверждении по электронной почте, и немедленно напишите курьеру, которому был передан ваш заказ. Если курьер не может решить вашу проблему, сообщите нам об этом по адресу publisher@eyeshotstreetphotography.com с развернутым описанием ситуации.

Обратная связь

Мы будем рады услышать ваши мысли и идеи! Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу publisher@eyeshotstreetphotography.com . Хотя мы читаем все предложения, возможно, мы не сможем ответить на каждое письмо по отдельности. Однако мы ценим все, чем вы хотите поделиться. Мы очень серьезно относимся к обратной связи, поскольку в основе каждой компании лежит умение прислушиваться к мнению наших клиентов.

Связаться с нами

Остались вопросы?

© Chakrapun Senachan
© Vineet Vohra