@ Suzan Pektaś
Eyeshot FAQs

经常问的问题

提交

您可以从提交页面。 您不需要注册。 请遵循所有步骤并填写表格以完成提交。 Eyeshot鼓励摄影师每年提交一次作品,以便有机会多次出现在Eyeshot在线档案中。

我们每个系列最多可以接受12张照片,并且您需要确保您的图片为.jpg格式,最长边缘至少为1500像素。 我们宁愿在项目本身中保持正式的一致性-您可以提交完整的黑白系列或全彩色系列,因为我们不接受两种风格的混合。 您还需要告诉我们一些有关您自己以及您提交的工作的信息。 “五个世界”是一个很好的起点:这是关于谁的? 发生了什么? 它什么时候发生的? 它发生在哪里? 为什么会发生呢?

摄影师始终保留版权所有权。 对于每个系列,Eyeshot都会验证摄影师有权在图片中同时发布人物和地点,并且他或她拥有由Eyeshot分发,发布或以其他方式推广这些图片的权利。 此外,Eyeshot始终会在照片出现在我们频道中的任何时间和地点将其归功于照片的作者,并提供指向该作者的个人资料的链接。 有关更多信息,请参见我们的条款和条件

不! Eyeshot提交文件将始终免费提供。

对于在线出版物,我们不提供任何补偿。 但是,如果要向您提供与Eyeshot合作的出版合同,则您将在书中获得约定的使用费。

您提交的照片不会自动发布。 Eyeshot编辑团队将对其进行审查,并考虑它们是否适合Eyeshot。 这意味着他们必须满足我们的政策,质量要求和任何其他编辑标准。 但是,在发布任何系列作品之前,我们将与选定的摄影师联系,以告知他们接下来将要出版。

不幸的是,由于我们每天收到大量提交信息,因此我们无法保证会向每位失败的申请人发送通知电子邮件。 我们仅通知选定并即将出版的作者。 但是,如果您六个月或更长时间没有收到我们的答复,我们非常欢迎您选择其他系列并再次填写提交表格。

不,我们不。 如果您的系列不符合Eyeshot标准,则会在48小时后从我们的在线服务器中自动删除。

我们喜欢看着摄影师尝试创新的风格和技术。 我们很高兴查看来自数码相机,胶卷相机,智能手机和其他方式的图像。 我们只要求您忠实于您的个人观点。 如果您打算提交的系列作品受到任何方式的操纵,则可以随意描述自己的创作过程以启发他人。

Shop

我们接受所有主要信用卡或贝宝(PayPal)支付的款项。

尽管价格以欧元列出,但我们接受以每种货币支付的款项。 所列价格中不包括税款,关税和关税(如适用)。

所有Eyeshot专着和美术印刷品均由作者本人亲笔签名或盖章,并带有版本编号。 所有签名都是真实的。

你不能。 每个副本都是随机分配的。 这不适用于复制号。 1(用于存档目的存储)。

我们所有产品的数量和质量均为限量版。 您可以在每种产品的技术表中找到所有版本的实际尺寸。

我们将Fedrigoni纸用于所有印刷产品。 我们在意大利的摩德纳进行数字印刷-对于Eyeshot来说,降低碳排放量在本地印刷至关重要。
→专着由Fedrigoni在Symbol Tatami White 135gms上印刷。 您可以在[这里]。
→杂志由Fedrigoni在X-Per White 150克上印刷。 您可以在[这里]。

为了保护我们的产品在全球范围内的运输,我们设计并开发了一种高级包装盒,可在各种可能的情况下确保您的订单安全。 我们希望将我们的产品安全地交付到您手中,并提供最佳的拆箱体验。

不用担心:我们抓住了你。 发送电子邮件至Publisher@eyeshotstreetphotography.com ,并简要说明您遇到的问题。 我们将尽力尽快给您答复。

是的你可以。 在您购买后的60分钟内,将电子邮件发送至Publisher@eyeshotstreetphotography.com,其中包含所述问题和订单号,我们将尽力尽快解决该问题。 请注意,我们无法更改或取消已发货的订单。

我们知道你们喜欢零食,我们偶尔会以优惠券的形式将其发送出去,可以在我们的商店兑换。 要抓住其中之一,您可能需要订阅我们的新闻通讯或在Instagram,Facebook,Twitter和LinkedIn上关注我们。

选择产品后,转到购物车,您将看到优惠券部分。 为了兑换它,请输入代码,然后单击“应用”。 之后,您将可以看到折扣金额和更新的总额。 然后,您要继续进行结帐阶段以完成您的订单。

船运

是的,我们做到了!

在下订单之前,您将能够以单独的语音查看运输成本。 输入结帐购物车后,您将看到订单的总额以及产品和运输费用。

DHL将承担所有以意大利为运送国的订单。 国际订单通过FedEx运送,通常需要2-5天才能到达,具体取决于目的地和海关处理情况。 如果需要,我们保留与其他承运人一起运送订单的权利。
订单发货后,您将通过电子邮件收到一个跟踪号。

是的,您的订单发货后,您将通过电子邮件收到一个跟踪号。

在以下位置与我们联系Publisher@eyeshotstreetphotography.com ,但请注意,如果您的订单尚未发货,我们只能更改送货地址。

如果产品损坏,则必须保留所有原始包装材料以用于保险。 索赔必须在收到后7天内通过电子邮件发送至Publisher@eyeshotstreetphotography.com 。 请向我们发送有关损坏的描述,并请尽可能提供损坏区域的照片。

请给我们发电子邮件Publisher@eyeshotstreetphotography.com以及发送给您的不正确商品的照片以及您的订单号。

检查在电子邮件确认中通过电子邮件发送给您的跟踪号,并立即写信给您下订单的快递员。 是快递无法解决您的问题,请告诉我们Publisher@eyeshotstreetphotography.com并详细描述了情况。

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